บริษัท อินเดียเทคแตกเนื้อหาอย่างไร

    0
    56

    แม้จะมีค่าใช้จ่ายสูงและผลตอบแทนต่ำต่อการสั่งซื้อ บริษัท วินิจฉัยและร้านขายยาออนไลน์ก็กระตือรือร้นที่จะขยายไปยังพื้นที่เหล่านี้เนื่องจากพวกเขาเชื่อว่าพวกเขาอยู่ภายใต้การบริการพร้อมความต้องการที่เพิ่มขึ้น ตามที่ Caesar Sengupta แพทย์และรองประธานฝ่ายปฏิบัติการที่ Thyrocare 40% ของคำสั่งสำหรับการทดสอบวินิจฉัยมาจากแฟรนไชส์ ​​600 แห่งในเมืองใหญ่ แต่ด้วยภาษาฮินดีที่พูดขึ้นและมคธกลายเป็นตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดของ บริษัท พวกเขากลายเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับการขยายตัว

    1 มก. ได้แปลเนื้อหาบางส่วนแล้ว – ฐานข้อมูลยาที่มีชื่อทางเคมีและชื่อแบรนด์เป็นภาษาฮินดี, ทมิฬ, เตลูกูและมาราธี ขณะนี้มีแผนที่จะเปิดใช้งานธุรกรรมในภาษาเหล่านี้พร้อมกับการสั่งซื้อด้วยเสียงสำหรับผู้ที่พูด แต่ไม่จำเป็นต้องเขียนภาษาเหล่านี้

    แม้จะมีความท้าทายตลาดที่อยู่นอกเหนือ 40 เมืองใหญ่ที่ซึ่ง บริษัท ด้านเทคโนโลยีสุขภาพส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นเจ้าของกระบวนการ แต่ให้บริการจากภายนอกซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขยายตัวและการเติบโต คำสั่งซื้อของ MyUpchar 20,000 คำสั่งจากตำบลที่พูดภาษาฮินดีดังนั้นถือค่า การทดลองของมันอาจทำหน้าที่เป็นเหมือนพิมพ์เขียวสำหรับ บริษัท ด้านเทคโนโลยีสุขภาพอื่น ๆ ที่มีเป้าหมายที่จะเจาะกลุ่มนี้

    มากขึ้นเพราะ myUpchar พยายามที่จะจัดหายาและการวินิจฉัยในภูมิภาคนี้ และเนื่องจากขาดทรัพยากรจึงต้องเปลี่ยนแทค

    หายไปในการแปล

    ในเดือนมกราคมปีนี้ myUpchar ได้จำลองรูปแบบเดียวกับที่ บริษัท ผู้ให้บริการด้านสุขภาพของอินเดียได้เริ่มดำเนินการโดยได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการสั่งซื้อร้านขายยาและการวินิจฉัยโรคอื่น ๆ แต่ก็พบกับอุปสรรคด้านภาษาและปัญหาด้านโลจิสติกส์และการจัดส่ง

    “ ทันทีที่ฉันโอนผู้ใช้ภาษาฮินดีจากเว็บไซต์ของเราไปยังระบบนิเวศของอังกฤษคำสั่งนั้นจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้” Rajat Garg กล่าว การดัดแปลงแพลตฟอร์มภาษาอังกฤษเป็นภาษาฮินดีหมายถึงการสูญเสียการแปลสำหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่น“ รถเข็น mein daliye (สั่งซื้อ) เป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจโดยไม่มีบริบทเนื่องจากผู้พูดภาษาฮินดีอาจไม่รู้ว่าตะกร้าสินค้าคืออะไร” เขากล่าวเสริม ด้วยเหตุนี้จึงไม่มีการสั่งซื้อ 5,000 รายการของ myUpchar ซึ่งส่งผ่านไปยังร้านขายยาออนไลน์รายอื่น

    ด้วยบริการโลจิสติกส์บริการจัดส่งที่ช้านั้นขัดขวางการจัดส่งไปยังพื้นที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงหรือเมืองเล็ก ๆ คำสั่งที่วางไว้มักใช้เวลานานถึง 15 วันในการเข้าถึงเนื่องจากพวกเขามาจากเมืองต่าง ๆ เช่น Sitapur และ Barabanki ซึ่งอยู่ห่างจากเมืองลัคเนาประมาณ 100 กิโลเมตร พวกเขามักจะถูกส่งกลับเช่นกัน

    ด้วยการวินิจฉัย myUpchar ติดอยู่ ไม่สามารถรับคำสั่งซื้อส่วนใหญ่จากพื้นที่เหล่านี้เนื่องจากไม่ได้รับการบริการจาก บริษัท วินิจฉัยใด ๆ และถึงแม้ว่าพวกเขาจะได้รับการบริการ บริษัท วินิจฉัยต้องการขั้นต่ำเพียง 10 คำสั่งซื้อจากหนึ่ง pincode เพื่อพิสูจน์ต้นทุน – บางครั้งจำนวนคำสั่งซื้อจะไม่เกินสองคำสั่ง

    เมื่อ Rajat Garg เชื่อมโยงกับห้องทดลองในท้องถิ่นเขาพบอุปสรรคอื่น คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกใน myUpchar เนื่องจากผู้ให้บริการวินิจฉัยจะโน้มน้าวให้ลูกค้าชำระเงินโดยตรง คุณภาพของห้องปฏิบัติการขนาดเล็กก็ไม่ได้มาตรฐานเช่นกันเพราะไม่มีห้องใดที่ได้รับการรับรอง “ ห้องปฏิบัติการส่วนใหญ่ที่ฉันไปเยี่ยมนั้นทำงานอยู่ที่ระเบียงของโรงพยาบาลขนาดเล็ก” Garg กล่าว

    กลางปี ​​2019 Rajat Garg และ Manuj Garg ตัดสินใจว่าเพียงพอแล้ว ในเดือนสิงหาคม myUpchar ตั้งร้านขายยาของตัวเองใน Vaishali, UP และห้องปฏิบัติการวินิจฉัยในลัคเนา นับตั้งแต่ก่อตั้งศูนย์เก็บตัวอย่างใน Sitapur ซึ่งเป็นเมืองที่มีประชากร 177,000 คน (เทียบกับ 19 ล้านคนในเดลี) นอกจากนี้ยังจ้างนักบำบัดโลหิตวิทยาเต็มเวลาห้าคนซึ่งเป็นช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมเพื่อเก็บตัวอย่างเลือดจากผู้ป่วย

    ผู้ก่อตั้ง บริษัท ด้านสุขภาพทั้งหมดที่ The Ken พูดถึงกล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหากับผู้ขายในการส่งยาและการเก็บตัวอย่างการวินิจฉัย ด้วยการวินิจฉัยปัญหาคือบริการย่อยคุณภาพ – ตัวอย่างไม่ได้ถูกรวบรวม ดังนั้นตอนนี้ 1 มก. มี phlebotomists ใน 40 เมือง

    สั่งต่อเดือนนั่นคือ

    ขณะนี้ myUpchar อยู่ในขั้นตอนการตั้งค่าศูนย์เก็บตัวอย่างเพิ่มเติมอีกสองแห่งใน UP ด้วยการเป็นเจ้าของการวินิจฉัยและร้านขายยาทำให้ บริษัท สามารถลดเวลาการจัดส่งโดยเฉลี่ยจาก 15 วันเหลือน้อยกว่าสี่วันและลดอัตราการยกเลิก 90% ในการทดสอบการวินิจฉัยให้ต่ำกว่า 15%

    นอกจากนี้ยังคาดว่าจะได้รับมากกว่า 3 สิบล้านรูปี ($ 418,000) สำหรับปีสิ้นสุดวันที่มีนาคม 2563 ตามมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยและจำนวนคำสั่งซื้อต่อเดือน หากยังคงอัตราปัจจุบัน 20,000 คำสั่งซื้อสำหรับการส่งยาและ 3,000 คำสั่งต่อเดือนนั่นคือ

    หนังสือเล่มนี้เป็นสิ่งที่คนรอบข้างของ myUpchar เช่น 1 มก. และ Pharmeasy ได้รับสิทธิ์ในเมืองใหญ่แล้ว แม้ว่าบางคนเริ่มต้นด้วยเนื้อหาและจากนั้นย้ายไปค้าขาย แต่ก็ไม่ง่ายสำหรับพวกเขาที่จะทำซ้ำแบบจำลองของพวกเขานอกเหนือจากเมืองใหญ่ 40 เมือง

    อินเดียไม่ได้เป็นเพียงประเทศเดียว
    The Ken รายงานว่า 1 มก. ก่อตั้งขึ้นเป็นแอพที่ Tandon พัฒนาขึ้นในเวลาว่าง